Skip to content

Onboarding & Compliance Coordinator

    • Epe, Nederland
  • Commercial
  • 2wmnm

Functieomschrijving

Jij houdt van structuur, werkt graag met klanten en vindt het leuk om complexe processen overzichtelijk te maken.

Over GoodPower

GoodPower helpt bedrijven meer waarde te halen uit hun laadinfrastructuur. Dat doen we met slimme laadoplossingen die kosten verlagen, laadpalen beter benutten en opbrengst genereren via een overheidsregeling voor elektrisch rijden. Denk daarbij aan de administratieve verwerking van laaddata, begeleiding van klanten bij het aanvragen van subsidies en het beheer van laadnetwerken.

GoodPower is een startup binnen FincoEnergies — een gevestigd, onafhankelijk bedrijf in brandstoffen en verduurzaming met 320 medewerkers en een omzet van ruim 2,8 miljard euro. Dat geeft ons het beste van twee werelden: de energie en snelheid van een startup, met de stabiliteit en het netwerk van een grote organisatie.

Ons team werkt vanuit Epe, waar je onderdeel wordt van een bestaande binnendienst. Dat betekent directe collega's om op terug te vallen, een vertrouwde werkomgeving en korte lijnen.

Jouw rol bij GoodPower

Als Onboarding & Compliance Coordinator ben jij het aanspreekpunt voor nieuwe klanten die starten met onze dienstverlening. Je helpt ze op weg, zorgt dat alle benodigde documenten kloppen en bewaakt dat alles verloopt zoals het moet — zowel voor de klant als voor GoodPower.

Een belangrijk deel van je werk draait om de administratieve kant van onze dienstverlening. Klanten die gebruik willen maken van de overheidsregeling voor elektrisch rijden (ERE's — Energie Registratie Eenheden) moeten daarvoor bepaalde documenten aanleveren bij de overheid. Jij begeleidt ze daarin: je legt uit wat er nodig is, checkt of alles compleet en correct is, en zorgt dat GoodPower aan alle vereisten voldoet. De inhoudelijke kennis hierover leer je bij ons.

Daarnaast ondersteun je klanten bij het gebruik van ons online platform voor het beheren van laadpalen. Geen technische achtergrond nodig — het gaat vooral om klanten op weg helpen en vragen beantwoorden.

Jouw taken op een rij

  • Nieuwe klanten begeleiden bij hun onboarding: van eerste contact tot volledige activatie.

  • Controleren of klantdossiers compleet en correct zijn, en klanten helpen ontbrekende informatie aan te leveren.

  • Bewaken dat GoodPower voldoet aan de vereisten van de Nederlandse Emissieautoriteit (NEa) bij het registreren van laaddata.

  • Klanten ondersteunen bij het gebruik van ons platform voor laadbeheer.

  • Intern schakelen met commerciele en technische collega's voor een soepele klantervaring.

  • Bijhouden van een actueel overzicht van de status van klantdossiers.

Wie zoeken we?

We zoeken iemand met een administratieve of coordinerende achtergrond — of gewoon iemand die van nature gestructureerd werkt en graag met mensen omgaat. Kennis van energie of laadinfrastructuur is absoluut geen vereiste; die kennis leer je bij ons.

  • Je werkt nauwkeurig en houdt van structuur en overzicht.

  • Je communiceert helder, ook als iets wat ingewikkeld is simpel uitgelegd moet worden.

  • Je bent proactief: je wacht niet af, maar pakt zaken op.

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld via een opleiding in Bedrijfskunde, Bedrijfsadministratie, Commerciële Economie, Milieu of een vergelijkbare richting.

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (vereist) en hebt een goede basisbeheersing van het Engels.

  • Ervaring in een administratieve, coördinerende of klantgerichte rol is een pluim, maar geen harde eis.

  • Pre: affiniteit met duurzaamheid, energie of regelgeving.

Onze belofte aan jou

  • Een salaris dat past bij jouw ervaring & competenties;

  • Hybride werken: minimaal 3 dagen per week op kantoor in Epe, de rest naar eigen inzicht;

  • Een collectief pensioenplan waarbij FincoEnergies 2/3 deel voor zijn rekening neemt;

  • Een jaarlijks budget van € 900,- euro bruto voor jouw vitaliteit;

  • Een jaarlijks ontwikkelbudget van € 2.000,- bruto om jezelf te blijven ontwikkelen;

  • 25 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband);

  • 8% vakantietoeslag;

  • Een kleine, hechte organisatie waar jij echt het verschil maakt.

Waarom GoodPower

Bij GoodPower combineer je het beste van twee werelden. Je werkt in een hecht, snel bewegend team waar jouw ideeën er echt toe doen — en tegelijkertijd profiteer je van de schaal, stabiliteit en marktpositie van FincoEnergies. Geen grote corporate waar je verdwijnt in de massa, maar ook geen fragiele startup zonder fundament.

Je krijgt van dag één verantwoordelijkheid, werkt aan een onderwerp dat maatschappelijk relevant is — de versnelling van emissievrij transport — en groeit mee met een bedrijf dat volop in beweging is.

Over FincoEnergies
FincoEnergies is een onafhankelijke, toonaangevende leverancier van (bio)brandstoffen en decarbonisatiediensten voor de transport en industrie. Wij helpen onze klanten met het berekenen en reduceren van hun directe en indirecte uitstoot en met het certificeren van hun positieve impact.

Seize this opportunity en solliciteer!

Ben jij iemand die het leuk vindt om klanten te begeleiden én die voldoening haalt uit het zorgvuldig borgen van compliance? Dan is dit jouw rol. We horen graag van je.
Solliciteer voor deze functie door op de knop "solliciteren" hieronder te klikken. Na ontvangst van de sollicitaties zullen we de selectie maken en je zo snel mogelijk informeren. Voor eventuele vragen kun je contact opnemen met Ruben van Doorn, Manager GoodPower, via ruben.vandoorn@fincoenergies.com.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • Epe, Nederland
Commercial

of

Apply with Linkedin onbeschikbaar
Apply with Indeed onbeschikbaar